开店时提示“抱歉，您的淘宝账户不能重复开店”怎么办？

若您在进行开店过程中出现提示："抱歉，您的淘宝账户XXX已经创建过店铺，不能重复开店"，是因为您的身份证号/营业执照证号已经注册其他淘宝账户并有过开店的行为。根据淘宝规则：一个身份证/一个营业执照在正常情况下能开设二个淘宝店铺，因此建议您使用页面中提示的淘宝账号进行店铺激活。

温馨提醒：

1、若页面提示的账号是您本人注册的，但忘记了登录密码，建议您按以下步骤找回已经开过店的淘宝账号，并重新经营店铺。
第一步：请您联系支付宝，通过身份证号码等信息找回您的支付宝账户，修改支付宝账户的绑定手机邮箱，修改成功后您可以通过点击"登录遇到问题？"找回登录密码根据页面提示重置支付宝账户   的登录密码。
第二步：在电脑上，打开淘宝网的登录页面，选择"支付宝登录"的方式，输入支付宝的登录名和密码即可登录淘宝账户，找回原有的店铺继续开店。
登录成功后，建议您尽快在【我的淘宝】—【账户设置】中修改淘宝账户的绑定手机和邮箱，提高账户的安全性。

2、若页面提示的账号不是您本人注册的，或身份信息被盗用，则无法再次使用该身份信息在淘宝进行操作开店了。由于身份证件等属于个人隐私信息，目前淘宝网无法核实您的身份信息是否被盗，故无法对此帐户信息进行处理。

3、若您已经在天猫开了一家商城店，也可以继续用天猫店铺的同个营业执照在集市开家店铺的哦，但必须要用该营业执照认证的关联认证账户来来淘宝开店。

4、若您想在同一个身份证/营业执照下再多开淘宝店铺的，需满足一定条件，建议您点此查看详情。