账户被冻结了，交易问题如何处理?

亲，交易问题需要您自行和买家协商处理，您可以通过登陆到支付宝，点击 “交易记录” 的选项，通过这个页面您可以确认以下信息： 交易时间、买家会员名、交易金额、交易状态，建议您通过其他阿里旺旺联系买家，及时处理，避免钱款上损失。