我被投诉发票问题，怎么处理？

卖家拒绝提供发票，包括但不限于：

 ① 买家索取发票时，明确告知不提供；

 ② 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票；

 ③ 卖家自行设定提供发票的额外条件，包括但不限于拒绝提供商品退换货服务等。

若存在以上行为，属于违背承诺行为，首次违规警告，二次及以上每次扣4分，建议可联系买家撤销。

涉及发票问题的争议处理问题，可参考《发票问题的争议处理》点此查看