淘宝“未发货秒退“规则
除了虚拟、定制等特殊类目外,对于交易诚信记录良好的买家,当订单状态是:买家已付款,等待卖家发货 下申请退款,订单金额不超过500元的订单,执行“未发货秒退”即退款成功。(目前逐步灰侧中),建议您发货后及时完成订单上的发货操作,已发货下,不会触发秒退规则哦。
若货物在发出途中,建议联系快递追回货物。若已被签收,建议联系买家协商退回钱款或货物。
交易超时相关规则您可以点此查看
未发货秒退更多介绍及常见问题,您可以点此查看
温馨提醒:视频版解读,请【点此查看】。
淘宝目前暂不支持筛选未发货秒退订单
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