如何发起商标权侵权投诉?
1. 区分投诉类型:假冒
投诉理由 | 说明 | |
假冒(假货类型) | 司法裁定或行政裁决 | l 场景:通过司法判决或行政裁决确认为假货 l 投诉理由:具体说明司法判决或行政裁决情况 l 判决书案号:根据实际判决书案号填写 l 举证证明:司法/行政裁决文件 |
购买鉴定 | l 场景:权利人通过购买并对事物进行鉴定认定假冒商品 l 投诉理由:权利人通过购买并对事物进行鉴定认定假冒商品 l 举证证明:必须提供购买鉴定报告(下载并参考模板填写) | |
真假对比 | l 场景:权利人从页面描述、产品图判断商家售假 l 投诉理由:具体阐述真假货对比点 l 举证证明:建议通过图片对比,指明正品与假货的区别,提交证明文档 | |
明显假冒词 | l 场景:商品页面有明显假冒词或描述 l 投诉理由:具体说明卖家商品显示的假货判断关键字信息 l 举证证明:可依据实际情况选择提交 | |
旺旺自认售假 | l 场景:卖家通过旺旺聊天承认销售假冒商品 l 投诉理由:具体说明卖家自认销售假冒商品情况 l 举证证明:必须提供包含自认商品为假冒产品的旺旺聊天记录截图 | |
遮挡商标信息 | l 场景:遮挡商标规避假货认定 l 投诉理由:具体说明卖家遮挡商标的情形 l 举证证明:可依据实际情况选择提交 |
不当使用他人权利
投诉理由 | 说明 | |
不当使用他人权利 | 滥用商标关键字 | l 场景:非权利人商品,但卖家在商品标题或产品描述中使用了权利人商标。 l 投诉理由:具体描述卖家的侵权行为 l 举证证明:可依据实际情况选择提交 |
司法判决或行政裁决 | l 场景:通过司法判决或者行政裁决确认为侵权。 l 投诉理由:具体说明司法判决或行政裁决情况 l 举证证明:司法/行政裁决文件 |
2、 提交流程:
a) 进入投诉页面:
【发起投诉】-【选择投诉站点】
b) 投诉页面选择及填写:
【选择平台】-【选择知识产权】-【选择投诉链接类型】-【选择投诉理由】-【填写投诉理由】-【递交投诉链接】-【递交举证证明】
注意: 投诉链接类型选择方式: a、商品:指具体某一淘宝网站商品出现侵权信息 b、店铺招牌、公告: 指店铺装修种,存在侵权信息及内容
以下场景需提供举证证明,其他场景可选:
l 购买鉴定:需提供由权利人或有权鉴定方出具并加盖签章的鉴定报告(模板可下载,参考模板格式要求填写)
l 真假对比:建议提供真假对比报告,通过图片的方式,指出正品与假货的判断点及具体区别;
l 司法判决或行政裁决:需在附件中提供司法判决书或行政判决书;
注:若您还未注册账户,请点此参考知识产权侵权账户注册流程。
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