未及时发货赔付规则？（淘宝）

【违背发货承诺-延迟发货】 ：卖家未在“发货时间”内完成发货的行为，视为延迟发货

【违背发货承诺-缺货】，符合以下情形的视为缺货：

1、订单延迟发货后的72小时内仍未发货的；

2、卖家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货等

【违背发货承诺-虚假发货】：卖家在发货过程中，对应物流信息存在明显异常或未真实发出应交付商品的行为，视为虚假发货。

包含但不限于以下情形：

1、物流信息与实际收货地址不符；

2、其他异常情形。

【违规处理措施】

须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金；

注：同一买卖双方付款时间在同一自然日内的多笔交易合并计算最高不超过100元，最低不少于5元。