违禁品处罚可以申诉吗?
亲,若您已收到违规通知,建议您进入:我是卖家--宝贝管理--体检中心--违规记录,找到对应的处罚,参考处罚的“小二提醒”内容进行自检自查。同时您可根据“小二提醒”的文案判断是否可进行申诉,若支持申诉的,您可进入【卖家中心】-【体检中心】-【申诉中心】页面,找到对应违规编号进行申诉。违禁信息涉及违法和违规两种类型,风险比较大。平台会根据违规风险程度判断是否开放申诉入口。
您可以进入 卖家中心-客户服务-体检中心-待处理违规下架删除宝贝,找到要咨询的宝贝,点击“查看详情”,查看具体的违规原因、真实案例、温馨提示,及时进行全店自查、整改店铺和商品信息,避免加重此类处罚(违禁品处罚到48分永久冻结账号)。
附:平台管控禁限售商品的具体情形,可见点此查看。
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