买家同意修改/删除评价，淘宝可以帮我处理下吗？

亲，评价作出后，部分场景买家可操作修改或删除，具体情况您可点此了解

若买家同意给您修改或删除，手机淘宝上的操作办法如下

若买家同意给您修改或删除 或者 买家表示评价错了想给您修改或删除，但是没有操作入口或未去操作，很抱歉，评价修改或删除的权利在评价方也就是买家那边，上述这类情况目前淘宝无法直接帮您操作处理。

建议可尝试进行评价解释，或尝试让买家进行追加评价。以便更多消费者了解到您售后服务的真诚态度。

但若您担心这笔评价涉嫌异常评价，您可尝试发起举报（异常评价受理范围），平台会根据规则进行相应处理。