如何发货至集运仓?
亲,卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。
若因商品尺寸等问题卖家必须分包裹发货,须确保每个包裹面单上的收件地址一致并完整保留转运码(转运码形式为“集运仓@IZxxxO#V5xxxxxxxYSV#”),同时将所有发货单号以及对应包裹内的物品内容通过旺旺等形式告知买家。
卖家擅自分包裹发货,导致买家拒签、退货或集运仓无主件拒签的,由卖家承担商品退回的运费及商品毁损、灭失的风险。
国内大陆段发货Tips:
1、发货后台转运仓的地址不要做修改,并保证地址可以完整打印出来(完整包含转运码);卖家错写、缩减等擅自修改买家收件信息(如收件地址、官方物流转运码等),导致拒签或集运仓签收为无主件的,由卖家承担商品退回的运费及商品毁损、灭失的风险
2、卖家发货商品中不得包含禁运品的赠品(如:液体、电池、粉末、活体、植物种子等,详见《禁运品清单》),否则由卖家承担货物拒签、签收后无法转运需退回等所产生的运费及商品毁损、灭失的风险
3、线下发货的商品确保和系统填写的运单号一致
4、由于仓库不会做二次包装,因此商品的包装尽量符合海外运输的条件,做好应有的保护
5、一般情况下不建议一单多包,如不可避免需要分包发货,请确保每个包裹上的面单地址一致并完整保留转运码
PS: 卖家将发货商品交付承运人后集运仓签收前,商品风险由卖家承担;集运仓签收后买家签收前,商品毁损、灭失的风险由集运仓承担。针对官方集运或官方直送订单买家在下单时可根据不同地区选择宅配或自提模式进行收货。
天猫海外商家相关规则可点此查看:https://world.taobao.com/wow/oversea/act/seller-rule
上一篇:发布商品的条件和要求
下一篇:生意参谋流失金额是指什么?
用户评论