买家申请退运费,怎么办?
亲,如果买家申请退运费,请您和买家友好协商,明确买家申请退运费的原因。
1、若买家因为发货实际运费少于订单运费,或买家订单到付,建议您将超出的运费退回给买家,避免与买家之间的误会
2、若买家无理由申请退运费,双方协商不一致,您可以拒绝买家申请,后续要求淘宝客服介入
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亲,如果买家申请退运费,请您和买家友好协商,明确买家申请退运费的原因。
1、若买家因为发货实际运费少于订单运费,或买家订单到付,建议您将超出的运费退回给买家,避免与买家之间的误会
2、若买家无理由申请退运费,双方协商不一致,您可以拒绝买家申请,后续要求淘宝客服介入
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