哪些原因会计入品质退款率?
品质退款,是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因,具体类目对应退款原因
温馨提示:
1、退款包括售中和售后的仅退款和退货退款;换货、维修、补寄的退款不计入;假冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入品质退款
2、品质退款率的计算是以首次申请的理由来计算的。
下一篇:造点新货定金是否可以退?
品质退款,是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因,具体类目对应退款原因
温馨提示:
1、退款包括售中和售后的仅退款和退货退款;换货、维修、补寄的退款不计入;假冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入品质退款
2、品质退款率的计算是以首次申请的理由来计算的。
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