滥发信息申诉凭证有哪些?
亲,关于滥发信息申诉凭证:
滥发信息申诉为弱举证,为了降低您的申诉成本,目前滥发多数场景都已关闭凭证上传入口,您可在发起申诉后直接点击提交即可。
同时[虚假宣传]和[资质不符]场景为您保留了凭证上传入口,但为非必填选项,您同样可以在发起申诉后直接点击提交按钮,不会影响您的申诉结果哦
更多滥发信息申诉指南可参考:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10645421?_k=3mz28j
关于申诉入口:
路径一:在千牛卖家工作台【宝贝管理-体检中心-违规处理】-待处理,找到处罚记录,点击【查看详情】-【发起申诉】
路径二:在千牛卖家工作台【客户服务-申诉中心】-待申诉,查看对应违规编号,点击【查看详情】-【发起申诉】
关于申诉时间:
申诉有效期为5天,申诉机会只有一次哦
申诉进度查看:
您可以通过“卖家中心—申诉中心—已提交的申诉”,找到对应的申诉,点击“查看详情”可以查看进度,等催促按钮可点击时,您可通过点击进行催促。
【温馨提示】:滥发信息主要是对于商品信息层面的判断,若在处罚时商品存在违规,那么申诉就无法通过哦。若是一般违规下架(不是滥发严重违规)只要修改正确后再上架即可,不会对您的店铺和其他商品有影响哦;详情请见规则:https://rule.taobao.com/detail-2014.htm?spm=a1zb9.8233112.0.0.2bfb3a88VW6kz4&tag=self
下一篇:优惠券叠加规则是什么?
用户评论