为什么我的朋友也被假货处罚了，但没有划扣保证金呢？

亲，假货根据严重程度扣除不同金额的违约金，不同的账户处罚情况不同，您可以进入【千牛卖家中心】-【店铺】-【店铺体检】中的【淘宝违规扣分】板块，对照账户与下表，确认违约金情况：

【温馨提醒】：

违约金会伴随着一个单独的出售假冒商品处罚，需罚没金额可在违规详情的小二提醒中查看；

更多关于假货处罚原因、处罚影响、如何申诉、申诉凭证要求、申诉结果解读等相关知识，请点击链接了解详情：点此查看（文本版），点此查看（视频版）

其他违约金相关问题：

（1）未缴纳假货违约金的影响

如果没有缴存足额违约金，会对处罚日起90天内的交易账期延长90天，也就是说，如果您8月1日被处罚，往后推90天，这期间内产生的交易，确认收款时间均会延长90天；

如果足额缴存且淘宝网扣款成功后，限制措施会被解除。

注意：缴纳违约金只解除因违约金导致的账期延长，原假货处罚带来的账期及其他处罚影响不予解除

（2）、假货违约金缴纳入口哪里找

假货违约金可以通过：我是卖家 > 客户服务 > 淘宝服务 > 保证金 >现金保证金点此缴纳进行缴纳充值，充值成功后，可关注1-2工作日系统扣款情况，扣款成功，违约金带来的影响自动解除

（3）、假货违约金退回问题

假货违约金无法直接退回，只有原假货处罚申诉成功，相关的违约金处罚撤销，钱款会自动退还，违约金不退回原违约金账户，请务必去账户绑定的支付宝余额查看退回情况，若一直未查看到退回款项，可以联系客服反馈解决，此时保证金余额钱款可能会不足，需要及时充值

处罚影响可点击视频了解：