买家无法使用信用卡支付怎么办?
亲,买家无法使用信用卡付款有以下原因:
一、商家条件:
1、要开通服务:店铺需信用卡支付服务;
2、店铺类目:商品类目和店铺主营不支持信用卡支付:腾讯QQ专区;网络游戏点卡;成人用品/避孕/计生用品;移动/联通/电信充值中心;手机号码/套餐/增值业务(合约机、无线网卡除外);网游装备/游戏币/帐号/代练;网店/网络服务/个性定制/软件;网络店铺代金/优惠券、网游垂直市场根类目;古董/邮币/字画/收藏(钱币、邮品、古瓷器、古瓷片、古玩杂项、古董木艺、古董 钟表、连环画、西洋收藏品、其它收藏品、文革时期收藏品、玉器)、其他,等
3、账号换绑:若店铺进行升级或过户等,产生支付宝账号换绑,无法使用,建议您关闭信用卡支付服务后重新订购,服务也会根据当前店铺状态判断是否可以订购,订购成功后再进行查看
4、当前系统校验到商家店铺资质不符要求,因此买家无法使用信用卡付款。信用卡资质是实时校验的,系统会对支付宝账号的使用及店铺交易等维度进行评估,比如是否违规操作、账号虚假交易、违规扣分、交易不活跃等都会影响支付使用,还有疑问请联系支付宝商家专线:4007585858, 服务时间:(周一~周日8:00~24:00)
若以上条件都符合,请校验下买家条件是否符合;
二、买家条件:
1、账号校验:买家账号必须状态正常;
2、额度限制:由于信用卡支付服务调整,将逐步不再支持买家承担付费支付,建议买家更换其他方式支付;
温馨提示:无法支付的原因会比较多,这个需要根据实际的付款场景、方式等原因来判断解决,如果您店铺本身不存在任何限制的情况下,请您联系买家,建议买家本人致电95188咨询解决即可。
上一篇:门店子账号创建提示子账号名非法?
下一篇:淘商发相关问题
用户评论