分销平台商品,被侵权投诉需要提供哪些申诉材料?
亲,若您的商品是天猫分销平台的商品,且您未修改商品内容导致侵权行为,首先请您先行确认自己为经销商还是代销商,具体可点此查看,然后请您参考下表查看具体所对应的申诉材料。
适用情况 | 申诉材料类型 | 申诉材料及说明 | 对应申诉材料说明 | 扣分规则 |
我是天猫代销商 | 正规进货来源-我是天猫平台分销商 | 天猫供销平台中被投诉商品的供销关系截图(示例图) | 1、截图需包含网站链接。 | 亲,若您的商品是天猫分销平台商品,且您未通过修改商品内容导致侵权行为,您可以提交您天猫分销后台相关截图去申诉;如淘宝核实商品侵权行为是供应商责任,则不会对您店铺进行处罚扣分,但涉嫌侵权违规的商品还是会被删除,具体可见分销处理条款:点此查看。中解析第七点 。 如淘宝核实商品侵权行为是分销商责任,则会根据淘宝规则执行相应的删除商品和扣分处罚。 |
我是天猫经销商 | 与正常商品申诉要求一致。 | 请根据被投诉的类型,结合您实际情况选择申诉凭证。请点此参考。 | 与正常商品处罚扣分规则一致。可点此参考。 |
温馨提示:
申诉资料凭证内容不允许进行任何遮挡;
本页面范例图片仅供申诉参考,不做申诉判定的最终标准。
申诉页面进入路径:“卖家中心-客户服务-知识产权”,或点此进入。
若您为代销商,在申诉页面,申诉材料类型请选择【正规进货来源】,可参考下图:若为经销商,请根据您实际情况选择对应的申诉材料类型。
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