违禁处罚扣分影响是什么？

亲，商品被违禁处罚后，平台视情节严重程度可采取监管商品、下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施，并按发布情节严重性予以不同的店铺扣分，如被严重违规扣分满48分店铺会永久冻结，经营不易，建议亲一定要注意自检自查，不要发布违禁商品和信息。

【热点问题】
1、严重违规48分，我的消费者保证金怎么处理？
亲，消保可以申请退出哦，账户冻结后，系统每7天查一次您的账户，一旦符合解冻条件（没有进行中的交易，特殊服务都已经退出），系统会自动解冻到您的支付宝余额的，不需要申请，耐心等待就可以呢。
若账户未被冻结，请登入卖家中心>客户服务>消费者保障服务申请。

2、严重违规48分处罚后，改账户是否可以再开店？身份证等绑定信息是否可以重复使用？
亲，无法再开店了哦，一张身份证只能开一家店铺的。由于您的账户已在淘宝网上开过店铺了，存在了卖家的行为，并且注册的邮箱、身份证等都是作为您该账户的绑定信息，无法进行解绑哦。

3、可以申诉吗？
亲，建议您进入：我是卖家--宝贝管理--体检中心--违规记录，找到对应的处罚，参考处罚的“小二提醒”内容判断是否可进行申诉，若提醒您可进行申诉的，您可进入【卖家中心】-【体检中心】-【申诉中心】页面，找到对应违规编号进行申诉。申诉材料可进一步参考申诉页面的提示。